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La famiglia cercò di salvare la situazione e di dare la colpa alla ‘presa in giro’.
Un bambino di quattro anni aspettava con ansia il momento più bello dell’anno, un regalo di Natale che avrebbe dovuto essere una pista da corsa Hot Wheels.Purtroppo la gioia è finita in lacrime quando la scatola, acquistata da B&M a Neath, si è rivelata contenere oggetti a caso invece dei giocattoli previsti.La famiglia, colpita da questa delusione proprio alla vigilia di Natale, si è sentita devastata dalla situazione, come riporta Wales Online.
Foto: Nathan Watters.
Nathan Watters, il padre del ragazzo, descrive il momento come straziante, raccontando la delusione del figlio quando la gioia del Natale è stata strappata via quando si è reso conto che la scatola era piena di tutto tranne che della pista.La scatola era sigillata e sembrava intatta al momento dell’acquisto.
Inizialmente, la famiglia pensava che qualcuno avesse restituito il giocattolo senza includerlo nella scatola, ma B&M ha ora informato che il problema era dovuto a un problema di produzione.Le foto hanno rivelato che la scatola conteneva oggetti casuali come grucce e parti di cornici, apparentemente progettati per simulare il suono delle parti dei binari delle auto.
Il bambino si chiese: ‘Perché Babbo Natale ha fatto questo? È perché sono stato cattivo?’. La famiglia ha cercato di mitigare la situazione dando la colpa a un ‘elfo cattivo’ che avrebbe ingannato Babbo Natale.
Non c’è ancora una spiegazione su come gli oggetti siano finiti nella scatola al posto dei giocattoli previsti.Sia la B&M che la Mattel, proprietaria di Hot Wheels, sono state contattate per un commento.Nathan assicura che il personale della filiale di Neath ha assicurato di controllare sempre i resi e si scusa per l’incidente.
La famiglia è tornata da B&M il 26 dicembre.Dicembre per avere una spiegazione e per cambiare il regalo con un’altra pista.Hanno ricevuto un regalo sostitutivo e due confezioni di macchinine Hot Wheels come scuse.
